Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Harmonéa

Chez Harmonéa, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil et votre navigation. Cela inclut les détails comme le type de navigateur que vous utilisez, votre adresse IP et les pages que vous visitez sur notre Site. Ces informations nous permettent d'améliorer votre expérience utilisateur et d'optimiser notre Site.

Nous utilisons des technologies comme les cookies pour collecter ces informations. Les cookies sont de petits fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur. Voici quelques exemples de cookies que nous utilisons :

• session_id : identifiant de session unique pour stocker les informations de votre session (référent, page de renvoi, etc.).
• shopify_visit : persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite pour comptabiliser les visites.
• shopify_uniq : expire à minuit (selon l'emplacement du visiteur) le jour suivant pour calculer le nombre de visites par client unique.
• cart : identifiant unique pour stocker les informations de votre panier d'achat pendant 2 semaines.
• secure_session_id : identifiant unique de session.
• storefront_digest : utilisé pour déterminer si un visiteur a accès à la boutique.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez de le faire sur le Site, nous recueillons les informations nécessaires pour traiter votre commande, telles que votre nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone. . Ces informations nous permettent de traiter vos commandes de manière efficace.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les informations rassemblées pour :

• Traiter et expédier vos commandes ;
• Communiquer avec vous ;
• Améliorer notre Site et votre expérience utilisateur ;
• Répondre à d'éventuelles préoccupations de sécurité.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à exploiter notre boutique en ligne et à remplir vos commandes. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation de vos informations par Shopify ici : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite . Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre les commentaires de nos clients utilisant le Site. Vous pouvez en savoir plus sur l'utilisation de vos informations par Google ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ .

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos informations pour vous proposer des publicités pertinentes et des communications marketing. Pour plus d'informations sur la publicité ciblée et comment vous pouvez la désactiver, veuillez consulter les liens ci-dessous :

• Facebook
• Google
• Bing

Vous pouvez également désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr .

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » dans votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

RÉTENTION DES DONNEES

Nous conservons les informations relatives à vos commandes pour nos archives, sauf si vous nous demandez de supprimer ces informations.

CHANGEMENTS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Harmoneapro@gmail.com